Wichtige Informationen für unsere Kunden
Wir stellen unsere E-Mail-Domain auf kraftwerk.io um.
Bitte richten Sie allgemeine Anfragen an support.energyservices@kraftwerk.io
Kommunikationsstandard AS4
Wir möchten Sie darüber informieren, dass ab dem 01.04.2024 sämtliche Nachrichten zur Marktkommunikation Strom via AS4 übermittelt werden müssen.
JVA – Kostenaufteilungsgesetz
Liebe Kunden, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für Gas- und Wärmelieferanten ab 2023 die gesetzliche Verpflichtung besteht, auf Rechnungen die CO2-Kosten nach den konkreten Vorgaben des CO2KostAufG auszuweisen. Welcher Zweck wird damit verfolgt? Mieter können...
Netzanschlussportal – Joules Net Operator
Liebe Kunden, unser Netzanschlussportal - Joules Net Operator - ist die umfassende White Label SaaS-Lösung für die Umsetzung der rechtlichen Vorgaben der Bundesregierung zur Standardisierung und Digitalisierung nach §8 Abs. 7 EEG und §§ 6, 19 NAV. Mit diesem Produkt...
Neu: Kundenportal für Netzbetreiber
Liebe Kunden, wir wurden von Ihnen vielfach darauf angesprochen, ob wir ein Kundenportal für Netzbetreiber im Portfolio haben. Wir haben entschieden, dass wir unser Portfolio zum 01.01.2024 um ein Portal für Netzbetreiber erweitern und bieten damit eine Lösung für...
WinEV®2023 Softwareupdate
Liebe Kunden, am Mittwoch, den 28. Juni 2023, stellen wir Ihnen am Nachmittag das neue Softwareupdate zur Verfügung, das neben den für unsere Updates üblichen Weiterentwicklungen zusätzlich aus dem Paket WinEV®2023 folgende Neuerungen enthält: Die neue WinEV®...
Absicherung der elektronischen Marktkommunikation Strom
Liebe Kunden, wie im Webinar ,,AS4 – Technische Umsetzung“ am 27.04.23 angesprochen, ist für jede Codenummer ein eigenes Zertifikat erforderlich. Die Voraussetzung für ein solches Zertifikat ist die Zuteilungsurkunde des BDEW. Sofern Sie Ihre BDEW-Codenummer noch...
Dynamische Tarife
Liebe Kunden, der Gesetzgeber hat in § 41a Absatz 2 EnWG festgelegt, dass alle Stromlieferanten, die zum 31. Dezember eines Jahres mehr als 50.000 Letztverbraucher beliefern, im Folgejahr dazu verpflichtet sind, den Abschluss eines Stromliefervertrages mit dynamischen...
WinEV®2023
Rollout Planung Aus dem Gesamtpaket WinEV®2023 findet in Q2 und Q3 2023 der Rollout folgender Neuerungen bei Ihnen statt: Neue WinEV® Oberfläche 64-Bit Unterstützung Wiedervorlage (+) Die beiden weiteren WinEV®2023 Pakete sind in technischer Umsetzung. Der Rollout für...
Virusmeldung bei WinEV®
Liebe Kunden, seit vergangenem Freitag tritt das Problem auf, dass WinEV® bei vielen von Ihnen als Virus erkannt wird. Daher blockieren die Virenscanner den Programmzugriff und schieben WinEV® in die Quarantäne. Dies betrifft allerdings nicht nur die Programme...
Erweiterungen zu WinEV®RevA
Liebe Kunden, Ab sofort können wir Ihnen durch drei Erweiterungen zu WinEV®RevA weitere Vorteile der „Phoenix Documents Cloud“ bieten. Die regelbasierten Workflows des cloudbasierten DMS bieten Ihnen ab jetzt ganz spezifische Funktionen für die Prozessoptierung bei...
Information zur neuen Zustandszahl Gas ab 01.01.2024 in WinEV®
Liebe Kunden, zum 01.01.2024 gelten die Neuregelungen zur Gasmengenberechnung aus der G 685-1. Aufgrund der neuen Regelungen müssen Sie als Netzbetreiber ihre Zustandszahlen (z-Zahl) anpassen und in WinEV® einpflegen. Die Änderungen an der Formel im Überblick:Das...
MaKo 2023 – Formatanpassungen zum 01.04.2023
Wie jedes Jahr sieht der BDEW zum 01.04. Änderungen an der Marktkommunikation vor. Die Umsetzungen der Formatänderungen zum 01.04.2023 sind derzeit in Entwicklung.
MaKo 2022 – Informationen zur Umsetzung
Update 08.03.2023 Liebe Kunden, hiermit möchten wir Sie zu dem weiteren Vorgehen bezüglich der Umsetzung der MaKo 2022 in WinEV® informieren. Damit Sie nachvollziehen können, welche Aufgaben Sie ab dem 01.10.2022 erwarten, haben wir Ihnen bereits im Vorfeld eine...
Kurzfristige Energieeinsparmaßnahmen
Liebe Kunden, Update 14.12.2022 im Rahmen der EnSiKuMaV müssen Sie Ihren Endkunden detaillierte Informationen zur Verfügung stellen. Hierzu werden wir die Produkte WinEV®TARIF und WinEV®SVK für die Umsetzung anpassen. Wir erweitern die Standard-Exportmöglichkeiten...
WinEV®MVB
Was erwartet Sie mit unserem Modul WinEV®MVB? Mit dem Modul WinEV®MVB können Sie bequem und automatisiert Zahlungen verarbeiten. Kontoauszüge in den gängigen Formaten werden über ein benutzerfreundliches Web-Cockpit eingelesen und visualisiert. Darüber hinaus erfolgt ...
Soforthilfe Gas
Der Export für den Antrag auf Vorauszahlung an Erdgaslieferanten nach § 8 EWSG wird am Donnerstag, den 24.11.2022 mit dem Build 1.3.063-24 bereitgestellt.
Umstellung der OBIS-Kennzahlen auf Kanal 1
Liebe Kunden, dieses Informationsschreiben betrifft die Umsetzung der vorgesehenen Umstellung der OBIS-Kennzahlen auf Kanalnummer 1, wie sie gemäß Einführungsszenario des BDEW zum 01.10.2022 zu erfolgen hat. Sofern ein Messstellenbetreiber einen von 1 abweichenden...
Informationen zur Novelle der Heizkostenverordnung
Liebe Kunden, zum 01.12.2021 ist die Novelle der Heizkostenverordnung (HeizKV) in Kraft getreten: Unter anderem gibt es neue Nachrüstpflichten zur Verbrauchserfassung: Messtechnische Ausstattungen zur Verbrauchserfassung, welche ab Dezember 2021 eingebaut werden,...
Sicherheitslücke LOG4J
Liebe Kunden, wie Sie sicherlich bereits aus den Medien mitbekommen haben, hat das BSI eine akute Warnung einer neuen Zero-Day-Lücke bekanntgegeben. Betroffen ist die weit verbreitete Java-Bibliothek „Log4j“ oder auch „Log4Shell“. Log4j wird in vielen Java-Anwendungen...
Wir sind telefonisch nicht erreichbar!
Liebe Kunden, aufgrund der Modernisierung unserer Telefonanlage sind wir am Mittwoch, den 22.12.2021 telefonisch nicht erreichbar. Für Supportanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular im Kundenbereich. Sie können uns wie gewohnt per E-Mail unter...
Anwendertagung 2021
25 Jahre iS Software – Die Anwendertagung zum Jubiläum Mit durchweg positivem Feedback schauen wir auf eine gelungene Veranstaltung zurück und bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern für ihre Zeit. Mit ein paar Impressionen bieten wir Ihnen die Gelegenheit die...
Praxisbericht WinEV®BI
In(n) Energie GmbH pilotiert die neue Data-Analytics Plattform Simbach / Regensburg, Mai 2021 – Um die Transformation zu einem datengetriebenen Energieversorger erfolgreich zu bewältigen, sind innovative Data Analytics Lösungen auch für mittelständische Unternehmen...
Impulse 2022
Strategieforum für Geschäftsführer:innen und Werkleiter:innen ein voller Erfolg Erstmalig wurde die diesjährige Geschäftsführertagung mit über 50 Teilnehmenden als hybride Veranstaltung durchgeführt – ob vor Ort im schönen Regensburg oder per Live-Stream – jeder...
WinEV®TARIF – Stornorechnung
Liebe Kunden, wir freuen uns, Sie heute über eine neue kleine Programmerweiterung informieren zu können. Ab dem 01.08.2021 ist es möglich, Vertriebsrechnungen auch periodenfremd zu stornieren. Bisher war nur die sogenannte Rechnungskorrektur möglich. Diese neue...
SMGW – Rolloutpflicht
Metering-Urteil: Gesetzgeber ist an der Reihe Montag, 15.03.2021 | ZFK Morning Briefing In der Montagsausgabe des ZFK Morning Briefings finden Sie einen Artikel zum Thema: An welchen Gründen scheiterte die Einbaupflicht, die vom Oberverwaltungsgericht NRW gestoppt...
Redispatch 2.0 – Gültig ab 01. Oktober 2021
Update 15.03.2021 Liebe Kunden, wir beschäftigen uns intensiv mit der Thematik Redispatch 2.0 und der Umsetzung in WinEV®. In unserem Webinar »Redispatch 2.0« am 25.03.2021 behandeln wir auf die wichtigsten Fragen, die sich zu diesem Thema ergeben. Melden Sie sich...
Mehrwertsteuersenkung auch für iS Software Kunden
Liebe Kunden, wir geben den Steuervorteil, der durch die befristete Mehrwertsteuersenkung entstanden ist, komplett an Sie weiter! Das heißt: Für die Gebühren der Softwarepflege fällt für Sie nur der reduzierte Mehrwertsteuersatz von 16% an. Die Mehrheit von Ihnen hat...
Anwendertagung 2020 ist abgesagt
Update 31.08.2020 Liebe Kunden, nachdem wir immer noch Anfragen zu unserer Anwendertagung in diesem Jahr bekommen, möchten wir sie noch einmal über den aktuellen Stand informieren. Es tut uns sehr leid, aber als verantwortungsvoller Geschäftspartner sehen wir uns in...
Ergänzung zur Mehrwertsteuersenkung
Update: 16.07.2020 Liebe Kunden, ab sofort steht Ihnen die Aufzeichnung unseres Webinars zum Thema »Ergänzung zur Mehrwertsteuersenkung« vom 15.07.2020 unter Videos zur Verfügung. Bitte schauen Sie sich zuerst dieses Video an und lesen unsere FAQ, bevor Sie sich in...
Neue Entwicklungsumgebung und Systemvoraussetzungen
Liebe Kunden, wie bereits mehrfach angekündigt, stellen wir mit der Sommerversion 2020 auf unsere neue Entwicklungsumgebung um. Für Sie wird diese Umstellung unmerklich „unter der Haube“ vollzogen. Es ist keine Migration notwendig und es entsteht für Sie nicht mehr...